Versandbedingungen

Versandbereich

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder oder Gebiete außerhalb Deutschlands wird derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR (einschließlich 100,00 EUR) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

• Bei einem Bestellwert von weniger als 100,00 EUR berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 10,99 EUR pro Bestellung.

Steuern und Gebühren

Alle Preise auf unserer Webseite sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Für Sie fallen keine zusätzlichen Steuern, Zölle oder versteckten Kosten bei der Lieferung an.

Bestellschlusszeiten

Unsere Betriebszeiten sind von Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag für die Bearbeitung berücksichtigt.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet.

• An Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen verschiebt sich der Beginn der Bearbeitung auf den ersten darauffolgenden Werktag.

Bearbeitungszeit der Sendung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang beträgt die interne Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung 1 bis 3 Werktage. In dieser Zeit wird die Ware vorbereitet, verpackt und an den Logistikpartner übergeben.

Versanddauer

Nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, beträgt die voraussichtliche Transportdauer innerhalb Deutschlands 7 bis 15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzwerte sind, die je nach Region variieren können.

Logistikpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikdienstleistern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem: DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Rechnung und Angaben zum gewählten Logistikpartner. Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Webseite unter der Rubrik „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.

Haftungserklärung

• Produktschäden oder Verlust: Wir tragen das Risiko des Transports bis zur Übergabe der Ware an Sie. Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir eine Lösung (Ersatzlieferung oder Erstattung) finden können.

• Versandänderung und Stornierung: Änderungen an der Lieferadresse oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Ware versandt wurde. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und das Paket an den Frachtführer übergeben wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

• Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch fehlerhafte Adressangaben Ihrerseits entstehen.

Hinweise zur Warenannahme

Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt im Beisein des Zustellers auf offensichtliche äußere Schäden. Sollte die Verpackung stark beschädigt sein, bitten wir Sie, dies direkt beim Zusteller zu vermerken oder die Annahme zu verweigern. Dies erleichtert uns die Abwicklung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Logistikpartner.

Unvorhersehbare Verzögerungen

Sollte es aufgrund von Ereignissen, auf die wir keinen Einfluss haben (z. B. extreme Wetterbedingungen, Streiks oder Störungen in der Infrastruktur der Logistikpartner), zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Die Lieferfrist verlängert sich in solchen Fällen um die Dauer der Behinderung.

Zustellversuche

Sollte die Zustellung scheitern, weil Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anzutreffen waren, wird der Logistikpartner das Paket in der Regel in einer nahegelegenen Filiale, einem Paketshop hinterlegen oder einen erneuten Zustellversuch unternehmen. Wird die Sendung nach Ablauf der Lagerfrist an uns zurückgeschickt, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist und die Möbelstücke unabhängig voneinander genutzt werden können. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch selbstverständlich nicht.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder den Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Adresse: 121 LOUISE TER, GLEN BURNIE, MD 21060, United States
Telefon: +1 (516) 776-4974
E-Mail: customer@junartex.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)